Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt onder meer het volgende verstaan:

• Vignet: een digitaal tolregistratierecht dat door de bevoegde Oostenrijkse instantie aan een kenteken wordt gekoppeld.
• Dienst: het namens de klant registreren van een digitaal Oostenrijks tolvignet bij de bevoegde tolheffende instantie.
• Klant: degene die opdracht geeft tot het registreren van een digitaal vignet via Oostenrijkvignetten.nl (natuurlijk persoon of onderneming).
• Leverancier: de partij die Oostenrijkvignetten.nl exploiteert en de dienst verleent.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst tussen Oostenrijkvignetten.nl en de klant. Voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij de leverancier deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.

3. Bedrijfsgegevens leverancier

De leverancier is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder de volgende gegevens:

• KVK-nummer: 96488824
• Vestigingsnummer: 000061812196
• Adres: Mauritsstraat 1, 4132 GB Vianen
• BTW-identificatienummer: NL005214428B82
• Toegevoegde handelsnaam: OostenrijkVignetten.nl

4. Dienstverlening

Oostenrijkvignetten.nl verzorgt in het bijzonder:

• Registratie van digitale Oostenrijkse (snelweg)vignetten en eventueel tunnelvignetten
• Registratie van het vignet bij de bevoegde Oostenrijkse instanties
• Bevestiging van de registratie per e-mail
• Klantenservice en ondersteuning bij vragen

5. Opdracht en volmacht

De klant geeft Oostenrijkvignetten.nl opdracht en toestemming om namens hem/haar een digitaal vignet aan te schaffen en te registreren bij de bevoegde tolheffende instantie.

6. Bestelling en bevestiging

De overeenkomst ontstaat door het voltooien van het bestelproces op de site en het ontvangen van de orderbevestiging per e-mail. De bevestiging van de registratie wordt in de regel per e-mail verzonden binnen 24 uur na ontvangst van de betaling. Indien een latere startdatum is gekozen, wordt de registratie uiterlijk vóór die datum uitgevoerd.

De klant draagt er zorg voor dat alle opgegeven gegevens correct zijn, in het bijzonder het kenteken. Bij foutieve gegevens bestaat geen recht op teruggave of vergoeding.

7. Prijzen en betaling

Alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW en overige heffingen. De leverancier kan prijzen wijzigen zonder voorafgaande aankondiging.

Betaling dient vooraf te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden (zoals iDeal of creditcard). Als de betaling niet slaagt, wordt de opdracht niet uitgevoerd en wordt de aanvraag eventueel geannuleerd.

8. Levering

De bevestiging van de uitgevoerde registratie wordt digitaal verzonden per e-mail naar het door de klant opgegeven adres. Doorgaans gebeurt dit binnen 24 uur na ontvangst van de betaling. Bij een registratie met latere ingangsdatum kan de verzending tot vlak vóór die datum plaatsvinden.

De klant is verantwoordelijk om te controleren of de e-mail (inclusief eventuele spam- of reclame-map) is ontvangen. Oostenrijkvignetten.nl is niet aansprakelijk als de klant de bevestiging van de registratie niet tijdig ziet doordat deze in de spam terechtkomt.

Oostenrijkvignetten.nl is niet aansprakelijk voor vertraging bij het digitaal verzenden van de bevestiging door technische problemen bij derden of door onjuiste of onvolledige contactgegevens van de klant.

9. Herroepingsrecht

De door ons uitgevoerde dienst bestaat uit het namens de klant registreren van een digitaal vignet bij de bevoegde tolheffende instantie.

Bij het geven van een opdracht geeft de klant uitdrukkelijk opdracht om deze dienst direct uit te voeren en stemt de klant ermee in dat de uitvoering van de dienst onmiddellijk na betaling aanvangt.

De klant verklaart hierbij afstand te doen van zijn herroepingsrecht, zoals bedoeld in artikel 6:230o BW, voor zover dit van toepassing zou zijn.

Dit is noodzakelijk omdat de registratie van het vignet direct na bestelling wordt uitgevoerd en onomkeerbaar is, aangezien het vignet wordt gekoppeld aan het door de klant opgegeven kenteken.

Zodra de registratie is voltooid, is herroeping niet meer mogelijk.

Indien de klant deze uitdrukkelijke toestemming niet geeft, kan de opdracht niet worden verwerkt.

10. Geldigheid vignet

De geldigheid hangt af van de gekozen geldigheidsduur van de registratie (bijvoorbeeld 10 dagen, 2 maanden of 1 jaar) en de voorwaarden van de bevoegde tolheffende instantie.

De registratie geldt vanaf de door de klant gekozen startdatum. De klant is verantwoordelijk voor het naleven van de Oostenrijkse verkeers- en tolregels.

11. Aansprakelijkheid

Oostenrijkvignetten.nl treedt uitsluitend op als dienstverlener en is geen aanbieder of uitgever van tolproducten. Oostenrijkvignetten.nl is geen wederverkoper van tolproducten, maar treedt uitsluitend op als bemiddelend dienstverlener namens de klant. De aansprakelijkheid van Oostenrijkvignetten.nl is beperkt tot ten hoogste het door de klant betaalde bedrag voor de uitvoering van de betreffende opdracht. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct gebruik van het gekoppelde tolregistratierecht in Oostenrijk en voor het raadplegen van de daar geldende regels. Oostenrijkvignetten.nl geeft geen garantie op foutloze werking van systemen van derden, waaronder die van de Oostenrijkse autoriteiten. Boetes of sancties die door autoriteiten worden opgelegd, ongeacht de oorzaak, zijn voor rekening van de klant; Oostenrijkvignetten.nl aanvaardt daarvoor geen aansprakelijkheid.

Oostenrijkvignetten.nl is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst;
• schade door technische storingen of onderbrekingen;
• schade veroorzaakt door derden;
• schade door onjuist of oneigenlijk gebruik van het tolregistratierecht.

12. Klachten

Klachten kunnen per e-mail worden gemeld via het op de website vermelde contactadres. Wij proberen binnen 24 uur te reageren. Bij geschillen kan een beroep worden gedaan op een geschillencommissie (bijvoorbeeld Stichting WebwinkelKeur) of op de bevoegde rechter.

13. Persoonsgegevens

Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze privacyverklaring op de website.

14. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Wijzigingen

Oostenrijkvignetten.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en gelden voor nieuwe bestellingen. Bestaande overeenkomsten blijven onder de voorwaarden die op het moment van bestellen golden, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is.